С каждым годом все больше людей совершают покупки по Интернету. В этом виде торговли, несомненно, есть свои плюсы, но есть и минусы. Рассмотрим их.
Плюсы
Экономия времени
Многих привлекает экономия времени. Никуда не надо идти, ехать, весь товар находится у вас перед глазами. Его можно рассматривать, выбирать, не вставая со стула. Сетевые магазины работают 24 часа в сутки, вы можете изучать ассортимент рано утром, поздно вечером и даже ночью.
Большой выбор товаров
Есть Интернет-магазины, которые специализируются но одном виде продукции (например, это может быть бытовая техника, детская одежда, здоровое питание).
А есть другие, чей ассортимент невероятно широк и включает в себя самые разные виды товаров. К тому же там бывают вещи, которые можно приобрести только в Сети.
Удобство поиска
В крупных, хорошо организованных сетевых магазинах удобно организован поиск. Например, если вы хотите приобрести платье, можно задать в поиске самые разные параметры (цвет, размер, фасон, длину, наличие рукавов и т. д.), и система выдаст вам все имеющиеся варианты. Ваша задача – выбрать нужный. А чтобы просмотреть такое же количество платьев в обычном магазине, понадобится гораздо больше времени.
Особенно удобно пользоваться этим видом торговли жителям маленьких городков и поселков, в которых отсутствуют огромные торговые центры.
Возможность изучить товар, прочитать информацию о нем
Крупные сетевые магазины публикуют всесторонние сведения о товаре: характеристики материалов, габариты, технические параметры, где и кем произведен и т. д. Чтобы получить такой же объем информации в обычном магазине, придется потратить много времени. А тут – один клик, и вся информация у вас перед глазами.
Экономия денег
Вещи в сетевых магазинах порой стоят заметно дешевле, чем в обычных. Секрет прост: у владельцев таких магазинов нет необходимости нанимать большой штат продавцов, арендовать помещение под магазин и пр. Поэтому цены на товары в сетевых магазинах, как правило, меньше, чем цены на те же вещи, продающиеся в обычных торговых точках.
Выбор способа доставки
Способ доставки товара можно варьировать. Вы можете забрать его самостоятельно в ближайшем от вашего дома офисе доставки. Также его можно получить по почте, или он может быть привезен на дом курьером.
Минусы
Несовпадение того, что на картинке, с видом товара в реале
Если вы покупаете по Интернету платье, блузку, джемпер, куртку, то нередки случаи, когда вещь, которая к вам приходит, заметно отличается от того, что вы видели на картинке. Может отличаться оттенок цвета, фактура материала, да и посадка вещей на девушках-моделях отличается о того, как вещь сидит в реале.
То же самое касается вещей для дома. Например, вы тщательно выбрали по фотографии цвет покрывала на кровать. А в жизни его оттенок оказался иным, поэтому не подходит к вашему интерьеру.
Долгая доставка
Порой вещь может доставляться несколько месяцев. Особенно это относится к покупкам, привозимым из-за границы, например, из Китая, стран Латинской Америки и т. п. Доставка покупок по России тоже может быть долгой, если вещь едет к вам через всю страну. Бывают случаи, когда зимняя куртка, заказанная в ноябре, приходит в марте.
Иногда посылки вообще не доходят (правда, это бывает редко). В этом случае магазин, как правило, присылает ее повторно или возвращает деньги.
Трудности возврата и обмена
Во многих сетевых магазинах есть трудности с возвратом товара. Руководству невыгоден этот процесс, поэтому они обставляют его множеством бюрократических проволочек. В некоторых сетевых магазинах эта процедура намеренно усложнена до такой степени, что многие люди не хотят с этим связываться, предпочитая потерять деньги, но не тратить время и нервы. В любом случае при возврате товара вы должны будете оплатить его доставку обратно.
Как выбрать надежный магазин
Это очень важный момент. Кроме надежных сетевых магазинов, в Интернете существуют мошеннические фирмы. Чтобы их избежать, внимательно читайте отзывы об Интернет-магазине, опубликованные на сторонних сайтах (отзывы, размещенные на сайте самого магазина, могут быть написаны его сотрудниками). Изучите отзывы как можно тщательнее. Если они покажутся вам сомнительными, воздержитесь от покупок в нем.
Далее, если магазин находится в топе выдачи поисковых систем Яндекс и Гугл, значит, скорее всего, он надежный. Реклама очень дорого стоит, и если магазин может себе ее позволить, значит, его обороты это разрешают.
Очень важный момент. На сайте магазина должна быть представлена полная информация о нем: адрес, карта проезда, телефоны, реквизиты, электронная почта и пр. Если там это отсутствует, уходите оттуда.
Также на сайте должны быть четко и подробно прописаны условия доставки, ее сроки, стоимость. Также должна быть указана информация об условиях возврата вещей.
Что удобнее всего покупать по Интернету
– бытовая техника;
– книги, канцтовары;
– детская одежда;
– простая одежда для взрослых (майки, футболки, носки, ветровки и пр.);
– компьютерные комплектующие, гаджеты;
– билеты в театр, кино, на концерты;
– игрушки;
– здоровое питание.
Какие покупки по Интернету могут быть неудачными
Прежде всего, это так называемые «вкусовые» вещи. В первую очередь это касается женской одежды. Здесь важен цвет, материал, фасон, посадка на фигуре и т. п. Видя вещь, полученную в реальности, женщины часто бывают разочарованы ее несоответствием тому, что они видели на картинке.
Для начала купите в сетевом магазине что-то незначительное, недорогое. Если процедура покупки, доставки и сама вещь, ее качество, вас устроят, тогда можно постепенно расширять ассортимент приобретений.
Повторю: сетевая торговля удобнее всего для жителей маленьких городков и поселков, в которых отсутствует широкий выбор товаров. Жителям мегаполисов, где есть огромное количество торговых центров с товарами на любой вкус, удобнее и быстрее совершать покупки в них. Хотя и в мегаполисах тоже есть любители Интернет-шопинга.
Источник: